Una vez que haya revisado la información pública disponible en el sitio web de la NCUA, haya confirmado que la información que busca no está disponible en la biblioteca de la FOIA y haya determinado que los registros que busca pertenecen a la NCUA, puede considerar la posibilidad de presentar una solicitud de FOIA.
Tiene la posibilidad de enviar una petición bajo la FOIA con el fin de solicitar acceso o una copia de algún registro de la NCUA.
Tenga en cuenta que la NCUA no guarda información de cuentas personales ni registros financieros de personas.
Si cree que una cooperativa de ahorro y crédito está violando una ley o reglamento de protección al consumidor, el Centro de Asistencia al Consumidor (CAC) de la NCUA será el que mejor pueda atender sus inquietudes.
Qué incluir en una petición bajo la FOIA
Independientemente de cómo envíe su petición bajo la FOIA, debe incluir la siguiente información:
- Su información de contacto (nombre, domicilio y teléfono o email);
- Descripción razonable de los registros que se buscan (brinde tantos detalles como sea posible sobre la información que está solicitando); y
- Declaración en la que acepta abonar todas cargos que correspondan según la FOIA o la totalidad de los cargos hasta un monto máximo determinado o bien, una solicitud de exención o reducción de cargos.
Las solicitudes de información que pueden incluir información sobre usted o sus propios registros también deben incluir una constancia de su identidad.
Si se solicita el trámite acelerado , la solicitud debe incluir información acreditativa.
Enviar su solicitud mediante eFOIA PAL o FOIA.gov puede simplificar el proceso porque le pedirá la información obligatoria.
Si envía su petición bajo la FOIA por email o por correo postal, debe asegurarse de que su solicitud incluya la información anterior, de modo de posibilitarle a la NCUA responder a su solicitud en tiempo y forma.
Envíe a través del portal de la FOIA de la NCUA
Las peticiones bajo la FOIA se pueden enviar directamente a la NCUA a través de su portal eFOIA PAL. Al usar eFOIA PAL, podrá verificar el estado de su solicitud, enviar mensajes directamente al equipo de la FOIA de la NCUA y descargar los registros divulgados, si corresponde.
Enviar a través del portal de la FOIA de todo el gobierno
Las peticiones bajo la FOIA se pueden enviar a través del portal de todo el gobierno en FOIA.gov.
Tenga en cuenta que enviar una petición por este método no le da la posibilidad de verificar el estado de su solicitud, enviar mensajes directamente al equipo de FOIA de la NCUA ni descargar los registros divulgados, si corresponde.
Enviar por email o correo postal
Las peticiones bajo la FOIA se pueden enviar por email o correo postal. Tenga en cuenta que enviar su petición bajo la FOIA por correo tendrá tiempos de respuesta más prolongados.
Si los registros que busca pertenecen a un registro de la NCUA, como los de un programa de la NCUA o una cooperativa de ahorro y crédito, envíe su solicitud a la Oficina del Asesor General (OGC) de la NCUA.
- Email: FOIA@ncua.gov Escriba "PETICIÓN BAJO LA FOIA" en el asunto.
- Correo: Incluya las palabras «SOLICITUD DE FOIA» en el sobre de la
Oficina del Asesor General de la NCUA A la atención de:
Oficial de la FOIA 1775 Duke Street
Alexandria, VA 22314-3415
Alexandria, VA 22314-3415
Si busca registros sobre una auditoría de la Oficina del Inspector General (OIG) o una investigación interna de la NCUA, envíe su solicitud a la OIG de la NCUA. La OIG investiga las denuncias de fraude, despilfarro, abuso o mala conducta grave relacionadas con un empleado, contratista, programa u operación de la NCUA. La OIG no interviene ni investiga las quejas individuales de los socios de las cooperativas de ahorro y crédito.
- Email: OIGmail@ncua.gov Escriba "PETICIÓN BAJO LA FOIA" en el asunto.
- Correo postal: Escriba "PETICIÓN BAJO LA FOIA" en el sobre
Oficina del Inspector General de la NCUA
1775 Duke Street
Alexandria, VA 22314-3428
Si no está seguro de a qué oficina dirigir su solicitud, llame o escriba para pedir aclaraciones, o envíe su petición bajo la FOIA a la OGC de la NCUA. Se lo notificará si la petición se transfiere a la OIG de la NCUA.