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Diversidad en las cooperativas de ahorro y crédito​​

El argumento a favor de la diversidad y la inclusión en las cooperativas de ahorro y crédito desde un punto de vista comercial

Desde el punto de vista comercial, el argumento a favor de la diversidad en las cooperativas de ahorro y crédito es simple: la diversidad es una buena inversión. Las cooperativas de ahorro y crédito se fundaron con la premisa de ayudar a las personas. Es un aspecto positivo en sentido comercial tener miembros, gerentes y empleados que reflejen a las comunidades donde brindan sus servicios las cooperativas de ahorro y crédito. La diversidad conduce a un mejor servicio, más innovación, mejores soluciones y mayor membresía. Estas cosas son las que hacen que las cooperativas de ahorro y crédito sean fuertes y sostenibles, que al final de cuentas le dan mayor fortaleza a todo el sistema de cooperativas de ahorro y crédito.

Una inversión en el talento

En primer lugar, invertir en diversidad les brinda a las cooperativas de ahorro y crédito una ventaja a la hora de atraer a los profesionales más talentosos en la industria de los servicios financieros. Comprender el valor de las experiencias, aptitudes y perspectivas únicas de cada voluntario y cada miembro del personal le permite a la cooperativa de ahorro y crédito conectar a un grupo diverso de personas talentosas para crear muchos beneficios estratégicos y operativos para la organización. A su vez, cuando los empleados y los miembros de la mesa directiva sienten que sus diferencias se valoran y respetan, tienden a comprometerse más con su trabajo. Esto genera una mayor productividad y mejores resultados.

Una inversión en crecimiento

En segundo lugar, invertir en diversidad crea un potencial para el crecimiento. La diversidad ayuda a las cooperativas de ahorro y crédito a aprovechar mercados marginados y desatendidos. En un mercado competitivo, es fundamental que todos los miembros se sientan valorados y comprendidos por su cooperativa de ahorro y crédito. Una cooperativa de ahorro y crédito con voluntarios y empleados diversos estará en condiciones de representar a la comunidad a la que brinda servicios. Esto no solo ayuda a las cooperativas de ahorro y crédito a alinearse con las necesidades de miembros específicos, sino que también crea un entorno más inclusivo en el que los miembros tienen una mayor sensación de pertenencia e inversión. La diversidad ayuda a definir productos que funcionen para grupos específicos y al mismo tiempo demuestren a los miembros potenciales que la organización tiene en cuenta sus necesidades únicas y apoya a su comunidad.

Una inversión en innovación

Por último, invertir en diversidad también aumenta la capacidad de una cooperativa de ahorro y crédito de brindar soluciones innovadoras. La diversidad aumenta la capacidad de una cooperativa de ahorro y crédito de ver oportunidades de negocios y capitalizarlas en nuevas formas más relevantes. Permitir que la diversidad guíe las estrategias comerciales ayuda a las cooperativas de ahorro y crédito a comprender las necesidades cambiantes de los miembros y darles una respuesta. Los equipos diversos aportan perspectivas más amplias que conducen a una mejor toma de decisiones y resolución de los problemas. Tener en cuenta diversas perspectivas permite generar nuevas ideas e identificar y eliminar los obstáculos para el éxito.

Herramientas y recursos para cooperativas de ahorro y crédito

Autoevaluación voluntaria anual de la diversidad en las cooperativas de ahorro y crédito

Resultados de la autoevaluación voluntaria de la diversidad de las cooperativas de ahorro y crédito

Guía de diversidad de proveedores de las cooperativas de ahorro y crédito (Inglés)

Preguntas frecuentes sobre la diversidad de proveedores de las cooperativas de ahorro y crédito

DEI: Connect with Others (infografía) (Inglés)

Diversidad de proveedores como una práctica de negocios - ¿Por dónde comenzar?

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