Inspectora principal
Región del sur
¿Por qué decidió trabajar para la NCUA?
Antes de trabajar con NCUA, trabajé en una cooperativa de ahorro y crédito mientras iba a la universidad y después de graduarme. Conocí al con el inspector principal de la cooperativa de ahorro y crédito en la que trabajaba antes de ingresar a la NCUA, una persona siempre positiva, muy familiarizada con las operaciones de una cooperativa de ahorro y crédito, que nos alentaba a trabajar en la NCUA. Poco después, asistí a una feria de empleos en la universidad local y me encontré con miembros de la gerencia de la NCUA, quienes tuvieron un trato similar. Decidí permanecer dentro del ámbito de las cooperativas de ahorro y crédito debido a la cultura de estas entidades y a la atención que se brinda a los miembros que son parte de la industria, solo que di un paso más allá y me incorporé a la NCUA para prestar servicios dentro del sector como inspectora.
¿Qué es lo que más le gusta de la agencia?
Valoro la flexibilidad de nuestros cronogramas de trabajo. Como inpsectora, tienes un marco de dieciséis horas en las que puedes elegir trabajar y eres responsable de elaborar tu propio cronograma, mientras cumplas con las metas de evaluación y de los programas. Este programa de trabajo flexible permite a los inspectores mantener un equilibrio entre el trabajo y la vida cotidiana.
Además, como inspector, aprendes cosas nuevas permanentemente. El sector financiero evoluciona y cambia constantemente mediante avances tecnológicos y demandas generacionales. Como inspectora, debo estar informada y mantenerme al día con los cambios constantes en los tipos de productos y servicios que se ofrecen a los miembros y garantizar la seguridad y solidez general de la cooperativa de ahorro y crédito.
¿Qué consejo les daría a los nuevos empleados?
Absorban todo como esponjas. Aprendan tanto como sea posible y hagan todas las preguntas que sean necesarias durante el proceso de capacitación. Los nuevos inspectores pronto se encontrarán aprendiendo constantemente durante la carrera profesional que desarrollen en NCUA. Al principo, es posible que la capacitación se sienta abrumadora. Sin embargo, el proceso de capacitación es impecable y muy efectivo. NCUA ofrece capacitación en aulas a fin de proporcionar a los nuevos inspectores los conocimientos conceptuales. Además, a los nuevos inspectores se les asigna un instructor en el trabajo para que adquieran experiencia práctica y apliquen los conceptos que aprendieron en el aula. Con el instructor en el trabajo, el nuevo inspector se familiarizará con las funciones y responsabilidades diarias de su cargo y, como se mencionó con anterioridad, tendrá la oportunidad de aplicar la capacitación en el aula a los procesos de capacitación en campo mientras evalúa cooperativas de ahorro y crédito junto con el instructor.
¿A quién le recomendarías trabajar en la NCUA?
Recomendaría trabajar en NCUA a las personas que disfruten de trabajar de manera independiente, que sean emprendedoras, que aprecien tener un horario flexible (y preparar su propio cronograma), a quienes les guste viajar a distintos lugares y aprender cosas nuevas, dado que el sector de las cooperativas de ahorro y crédito se encuentra en cambio permanente.
¿Podría describir el apoyo que recibe por parte de la administración/liderazgo de la NCUA?
La gerencia brinda un gran apoyo a los empleados de la NCUA. Escuchan las necesidades e inquietudes del personal mediante encuestas, a las que responden con una mejora constante de los procesos. La gerencia estimula enérgicamente el desarrollo del personal a través de diversos cursos de capacitación y programas de liderazgo y mentoría. Mis supervisores apoyan de manera sistemática mi crecimiento profesional, estimulan oportunidades profesionales dentro de la entidad e indirectamente asumen la función de mentores alentándome a salir de mi zona de confort.